במקומות ציבוריים, חדרי ביטחון ומקלטים מומלץ להכין מראש תיק עזרה ראשונה. במקלט ציבורי התיק צריך להיות לפי תקן מד"א ופיקוד העורף.
ערכת עזרה ראשונה צריכה לכלול את הפריטים הבאים:

• תחבושות אישיות
• משולשי בד
• אגדים מדבקים (פלסטרים)
• מספריים
• פדים לחיטוי עור
• פדי גזה
• חוסמי עורקים
• תחבושת כוויה
• מסכה חד פעמית להנשמה

באתר מד"א תוכלו למצוא המלצות על הכנת ערכת עזרה ראשונה למקומות ולקהלי יעד שונים.
לידיעתכם, ניתן לרכוש ערכות עזרה ראשונה בכל אחת מתחנות מד"א ברחבי הארץ.

במערך ההדרכה של מד"א יש מגוון קורסים שמיועדים לקהלים שונים, מתוכם מומלצים שלושת הקורסים הבאים:

• קורס עזרה ראשונה מקוצר – מיועד לכלל האוכלוסייה. הקורס כולל 20 שעות לימוד של טיפול במקרים שונים: החייאה בסיסית, טיפול במצבי חירום, חנק ועוד.
• קורס עזרה ראשונה בסיסי – מיועד למורים, מדריכי של"ח, מדריכי ירי ועוד. הקורס כולל 44 שעות לימוד.
• קורס החייאה ועזרה ראשונה – מיועד לכלל האוכלוסייה. הקורס כולל שש שעות לימוד בנושאים: החייאה בסיסית למבוגרים, ילדים ותינוקות ופעולות מצילות חיים –  פתיחת נתיב אוויר בטראומה, עצירת שטפי דם, קיבוע שברים ועוד.

פרטים נוספים ניתן למצוא באתר מד"א או בטלפון 1-700-500-430.